賃貸物件に関して
エアコンの効きが悪いのですが
最大設定温度に設定し、異常の確認をお願いいたします。
※異常が確認された場合には、エアコンのメーカー、型式情報と併せ、当社までご連絡ください。
※室内機のコンセントを抜き、5～10分後コンセントを入れ、作動させる（電源リセット）ことで復旧する場合があります。
契約名義人を変更したい
当社へご連絡ください。
排水口（洗濯機排水口、浴室排水口）から悪臭がする
排水口の目皿の清掃、市販の配管洗浄剤をお試しください。
※未使用の状態が続くと、排水トラップ内の水が蒸発し、防臭（防虫）機能が失われる場合があります。その場合、水を流していただくことで、トラップ内に水が貯まり改善します。
火災警報器が鳴っている
室内の異常な温度上昇や、煙の発生を感知すると警報器が鳴ります。
警報器が鳴った場合には、まず落ち着いて火元を確認してください。
火災の場合には、速やかに消防署ならびに当社までご連絡ください。
※警報器は火災以外の原因（調理時、殺虫剤使用時の煙など）で作動する場合があります。その場合、停止ボタン（または紐）を引いて警報音を止める事ができます。
※誤作動と思われる場合でも、ご連絡をお願いいたします。
結露を防ぐにはどうしたらいいですか？
晴れた日には窓を開放して換気をしましょう。押入れやクローゼットを開けて、湿気をこもらせないようにしましょう。
解約したい
こちらの解約フォームからお手続きが可能です。
注意事項を必ずご一読くださいませ。
鍵をなくしてしまいましたが、どうしたらいいですか？
鍵はご入居者様の責任において管理をお願いいたします。鍵を紛失された場合は、できるだけ早くご連絡ください。
集合ポストの開錠方法を教えてほしい。
集合ポストの暗証番号は、ご契約書に記載がございます。